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Bonjour,
Voici un aperçu statique du reporting
mensuel Klepierre avec des données d'exemple
pour les stations Klepierre A à Klepierre E.
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Emprunts (total)
|
2 904
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↑ +12,4% vs février
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Scans (total)
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Opt-in (utilisateurs)
68,3%
sur le mois
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Note moyenne
4,6 / 5
sur le mois
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Top bornes (emprunts)
|
Borne
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Emprunts
|
|
Klepierre A
· Les Arcades, Noisy-le-Grand
|
742
|
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Klepierre B
· Val d'Europe, Serris
|
631
|
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Klepierre D
· O'parinor, Aulnay-sous-Bois
|
592
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Disponibilité consolidée région
98,4%
Objectif SLA : 97,0%
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Recettes du mois
18 640 €
ARPU : 6,42 €
·
Projection : 223 680
€/an
Emprunts gratuits : 1 124 ·
Emprunts payants : 1 780
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PERFORMANCE OPERATIONNELLE
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Incidents et SLA
Incidents : 2
Prise en charge moyenne :
1h18
Résolution moyenne :
7h42
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Borne
|
Disponibilité
|
Incidents
|
Prise en charge
|
Résolution
|
SLA
|
|
Klepierre A
|
100%
|
0
|
0h45
|
4h10
|
Conforme
|
|
Klepierre B
|
100%
|
0
|
1h10
|
6h05
|
Conforme
|
|
Klepierre C
|
96,4%
|
1
|
2h55
|
13h20
|
Non conforme
|
|
Klepierre D
|
97,9%
|
1
|
0h52
|
5h40
|
Conforme
|
|
Klepierre E
|
97,0%
|
0
|
0h00
|
0h00
|
Conforme
|
PERFORMANCE D'USAGE
|
Sessions et occupation
Sessions totales centre :
2 904
Sessions moyennes / jour / borne
:
18,7
Taux d'occupation moyen :
41,8%
Temps moyen d'utilisation :
42 min
|
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Comparaisons
Vs mois précédent :
+8,9%
Vs année précédente :
+21,4%
Occupation vs N-1 :
+4,7 pts
Temps moyen vs M-1 :
-3 min
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|
Borne
|
Sessions / jour
|
Sessions totales
|
Taux d'occupation
|
Temps moyen
|
Vs M-1
|
Vs N-1
|
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Klepierre A
|
23,9
|
742
|
48,2%
|
44 min
|
+9,4%
|
+18,7%
|
|
Klepierre B
|
20,4
|
631
|
43,5%
|
41 min
|
+6,8%
|
+24,1%
|
|
Klepierre C
|
18,0
|
559
|
39,1%
|
43 min
|
-3,2%
|
+12,5%
|
|
Klepierre D
|
19,1
|
592
|
42,6%
|
40 min
|
+11,6%
|
+27,8%
|
|
Klepierre E
|
12,3
|
380
|
35,8%
|
39 min
|
+4,1%
|
+15,2%
|
PERFORMANCE ECONOMIQUE
|
Centre
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Recettes
|
Gratuit / Payant
|
Nombre d'emprunts gratuit / payant
|
ARPU
|
|
Klepierre A
|
4 820 €
|
38% / 62%
|
256 / 486
|
7,05 €
|
|
Klepierre B
|
4 110 €
|
41% / 59%
|
241 / 390
|
6,31 €
|
|
Klepierre C
|
3 260 €
|
46% / 54%
|
278 / 281
|
5,84 €
|
|
Klepierre D
|
3 980 €
|
35% / 65%
|
159 / 433
|
6,74 €
|
|
Klepierre E
|
2 470 €
|
52% / 48%
|
190 / 190
|
5,12 €
|
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